Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 8 King (vận hành tại https://8king.ws) khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, esports, xổ số, Live Casino, Slots và các dịch vụ liên quan khác. Hãy đọc cẩn thận từng mục trước khi tạo tài khoản.
1 Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 8 King, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy tắc riêng của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, điều khoản và điều kiện tổng thể này sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 8 King, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân đang cư trú hoặc hợp pháp truy cập dịch vụ từ khu vực được phép theo quy định của 8 King.
- Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định pháp lý tại địa phương.
- Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc.
- Chưa từng bị 8 King đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm trước đó.
3 Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký và xác minh
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản tại 8 King. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăngký phải hoàn toàn chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
8 King có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực theo yêu cầu của bộ phận xác minh.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bảo mật thông tin đăng nhập. 8 King khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo ngay lập tức việc mất quyền kiểm soát tài khoản cho bộ phận hỗ trợ của 8 King.
3.3 Cập nhật thông tin
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và sử dụng các tính năng của nền tảng.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
8 King hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý tự động và mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút trong giờ hành chính.
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 8 King.
- 8 King không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng.
5 Quy Tắc Cá Cược
Khi tham gia cá cược trên nền tảng 8 King, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc riêng của từng bộ môn thể thao, giải đấu esports hoặc loại hình xổ số. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại cược:
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan phát hành xổ số có thẩm quyền.
- Sau khi đặt cược thành công, giao dịch không thể bị hủy hoặc sửa đổi trừ khi 8 King xác nhận có lỗi hệ thống.
- Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm đáng kể, 8 King có quyền hủy kèo và hoàn tiền cược theo chính sách hiện hành.
- Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng kèo được hiển thị công khai trên giao diện đặt cược.
- 8 King có quyền từ chối hoặc giới hạn kèo đối với bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, nếu có cơ sở nghi ngờ lạm dụng.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP tại 8 King đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Một số nguyên tắc chung bạn cần nắm:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất tính trên toàn bộ tài khoản đăng ký.
- Số tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản, tài khoản nhờ người thân hoặc các thủ thuật kỹ thuật để trục lợi khuyến mãi.
- 8 King có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận khuyến mãi.
- Chương trình VIP có điều kiện duy trì cấp bậc dựa trên hoạt động cược trong chu kỳ nhất định. Xem chi tiết tại trang VIP.
7 Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ môi trường công bằng cho tất cả người chơi, 8 King nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược hoặc thao túng kết quả.
- Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai lệch hoặc các sự cố kỹ thuật để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn.
- Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
- Gian lận, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật.
8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
8 King cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng các nguyên tắc được nêu trong Chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc.
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8 King được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Hệ thống lưu trữ dữ liệu của chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và được kiểm toán định kỳ bởi bên độc lập.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
8 King không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm gián đoạn kết nối internet, mất điện hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Các quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
- Chậm trễ thanh toán do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của 8 King không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
10.1 Người dùng tự đóng tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8 King. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút hết số dư còn lại trong tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo thời gian pháp lý quy định.
10.2 8 King đình chỉ hoặc đóng tài khoản
8 King có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản và điều kiện, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý. Trong trường hợp bị đóng tài khoản do vi phạm, số dư có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
10.3 Tự loại trừ
Nếu bạn cảm thấy cần ngừng chơi vì lý do sức khỏe hoặc tài chính, 8 King cung cấp công cụ tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
11 Thay Đổi Điều Khoản
8 King có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có thể.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản mới của điều khoản và điều kiện. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
12 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện của 8 King, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@8king.ws
- Live Chat: Có mặt 24/7 ngay trên nền tảng
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây